Marriott Hotel, Budapest, 2010. május 18-19.

A Vialto Consulting, együttműködésben az IIR Hungary-val május 18-19-én megtartotta a Folyamatmenedzsment szakszemináriumot, mely elsősorban olyan középvezetőknek és szakembereknek szólt, akik az üzleti folyamatokban, folyamat-benchmarkingban és HR területen érintettek, illetve folyamat- vagy szervezetfejlesztéssel foglalkoznak.

A képzés az aktuális világgazdasági folyamatokra reflektálva elsősorban a nagy vállalati átalakításokra, átszervezésekre fókuszált. Kiemelt figyelem került a folyamatátszervezési és változáskezelési módszertanok népszerű és aktuális trendjeire, melyeket esettanulmányok sorával tették életszerűbbé a Magyar Telekom, az Oktatási Hivatal és a CIB Bank kollégái.

A szakszeminárium előadói:

• Lajtner Katalin, Retail Risk Mid-Office vezető, CIB Bank Zrt.
• Magyar Zita, osztályvezető, Oktatási Hivatal
• Számely Éva, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.
• Ádám Lajos, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.
• Csaba József, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.
• Hercegh Imre, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.
• Koós Attila, igazgató, Magyar Telekom, Műszaki stratégiai és gazdasági igazgatóság
• Milasovszky Gábor, KKV Termék- és Folyamatmenedzsment vezető, CIB Bank Zrt.
• Varró Norbert, partner és ügyvezető, Resultator Lean Six Sigma Tanácsadó Kft.

A képzés főbb pontjai (részletek a letölthető brosúrában):

1. NAP: Nekifutunk...

Alapok: van-e új a nap alatt?

• Folyamatmenedzsment fogalmak és megközelítések
• Módszertani áttekintés, avagy a mágikus bűvszavak (BPM, TQM, Six Sigma, Lean menedzsment, stb.)
• Gerilla Lean nagyvállalatoknál - ESETTANULMÁNY

IT támogatás

• Folyamatok támogatása informatikai eszközökkel
• Automatizálás a hitelezési folyamatokban - ESETTANULMÁNY
• Hogyan válasszuk ki a megfelelő eszközt? - GYAKORLAT

 2. NAP: ... a Nagy ugrás

Folyamatszemlélet a gyakorlatban

• A folyamatmenedzsment szervezeti elhelyezése
• Szabályozási kérdések
• A folyamat-átszervezés megtérülésének modellezése és a projekt hatásának mérése a teljesítménymutatókra - ESETTANULMÁNY

Humán változáskezelés

• Humán változáskezelés: módszerek és kritikus tényezők
• Egy nagy szervezeti összevonás megvalósításának tapasztalatai, különös tekintettel az Emberi tényező kérdéseire - ESETTANULMÁNY
• Folyamatok hatékonyságának azonnali és tartós növelése túlterhelt munkaerővel - ESETTANULMÁNY

A szakszeminárium vezetője: Csaba József, vezető tanácsadó, Vialto Consulting Kft.